SAMPIT-Para pelanggan Telkomsel di wilayah Kota Sampit mengeluhkan kurang pelayanan dari Grapari Telkomsel setempat.
Wahyu, salah satu pelanggan Grapari Telkomsel, Senin (9/1) menuturkan pelayanan di Grapari Telkomsel Sampit sangat tidak memuaskan.
“Saya sudah antre dari tadi pagi tapi belum juga ada pemangilan,” katanya.
Dari penjelasan yang diterima, penyebab lambannya pelayanan dikarenakan kurangnya karyawan, sehingga jadi menghambat jasa pelayanan yang cepat, baik, dan memuaskan para pelanggan.
Selain Wahyu, ada juga pelanggan lain yang mengaku kecewa. Menurut dia seharusnya adalagi Grapari Telkomsel di Sampit, sehingga bisa memberikan rasa nyaman dan keamanan kepada para pelangan.
“Seharusnya Grapari Telkomsel harus memiliki keamanan juga seperti Satpam”katanya. (im/beritasampit.co.id)
